о проекте

Alps: технологичное приложение
для путешествий
в Альпы

описание

Новый продукт должен был быть не просто агрегатором существующих сервисов, а полноценной платформой с современным и интуитивно понятным интерфейсом

Ключевым элементом для успеха Alps была интеграция с местными партнерами: отелями, ресторанами, прокатами лыж и сноубордов, гидами и многими другими. Это требовало создания системы для управления услугами, заказами, коммуникацией и выплатой комиссий

стек технологий

Flutter SDK (Dart) / Kotlin / Swift / Laravel / PostgreSQL

время разработки

6 месяцев

ИКОНКА

задача

Обеспечить бесшовную замену ит‑инфраструктуры

Для этого запустили параллельную систему — старая продолжала работать без сбоев, новая шаг за шагом брала на себя нагрузку, исключая риски для бизнеса

Стратегия замены вместо рискованных доработок, мы разработали и внедрили параллельную инфраструктуру из пяти ключевых компонентов:

→ приложение для пассажиров
→ приложение для водителей
→ приложение для внутренних водителей
→ собственный промежуточный бэкэнд
→ административная панель для партнёров

функциональность

→ детали заказа и клиента
→ геопозиция пассажира
→ передача местоположения водителя
→ статусы заказов
→ статистика по выполненным поездкам
→ офлайн-режим с локальным хранением данных

офлайн-режим

это функция, которая помогает с сохранением заказов и маршрутов на устройстве и синхронизацией при восстановлении связи. В горах интернет нестабилен, поэтому этот сценарий закрывает работу водителя без «провалов» в заказах.

Rate the trip

Your driver David Smith

Alps2Alps превратился из сервиса трансфера в туристическую платформу с экосистемой партнёров.

В исходных данных подразумевалось создание полноценного нового интернет‑магазина, доступного на любых устройствах — от смартфонов до 8K-панелей.

Чтобы ускорить выход продукта на рынок, разработку вели одновременно по четырём направлениям: бэкэнд, crm, веб‑версия и мобильная версия.

Применение двух наборов технологий позволило распределить задачи между подгруппами и запустить высокопроизводительную экосистему точно в срок.

проект в цифрах

5000 +

скачиваний приложения для пассажиров

1260 +

активных пользователей

1000 +

скачиваний приложения для водителей

380 +

активных водителей

партнёрских заведений (отели, рестораны)

курортных регионов Австрии и Швейцарии

на 65%

снизилась нагрузка на диспетчерскую службу: 280–320 часов/мес → 95–110 часов/мес

45 секунд

столько теперь занимает обработка заказа через приложение вместо 4,5 минут по телефону количество обращений в поддержку сократилось с 450 до 140 в месяц

сервисы для пассажиров и водителей активно развиваются, расширяется партнёрская сеть, а операционные процессы стали заметно быстрее и проще.

Далее: бакки

Alps

расскажите о своём проекте