Все кейсы
[ Образовательные платформы ]

Бакки

Бакки – приложение для обучения и адаптации сотрудников в сфере общественного питания, которое помогает объединять персонал, делиться новостями и ускорять вовлечение новых сотрудников в рабочий процесс

веб · приложение · ios · andriod

[ Награды ]
  • Tagline

    2 место

    «Лучшая мобильная утилита»

    Бакки
  • WDA

    3 место

    Мобильные приложения / общественное питание (HoReCa) и еда

    Бакки
[ О проекте ]

приложение позволяет новым членам команды быстро и легко освоить ассортимент, пройти адаптацию и обучение, стать настоящими профессионалами

Приложение сокращает затраты на адаптацию новых сотрудников, ускоряет их вовлечение в рабочий процесс и минимизирует нагрузку на менеджеров

База знаний содержит все необходимые материалы, такие как меню, стандарты сервиса и рекомендации по допродажам, структурированные в цифровом формате. Интерактивные тренажёры и тесты позволяют сотрудникам закреплять теоретические знания и проверять свою готовность к работе

Ключевая особенность проекта — фокус не на «хранении знаний», а на формировании навыков: приложение ведёт сотрудника по понятной траектории обучения, снижает нагрузку на наставников и делает процесс развития прозрачным и измеримым

[ Схема пользовательского пути ]

Приложение ведёт сотрудника по понятной траектории: от первого входа до проверки навыков

Схема пользовательского пути
Иконка приложения
Push-уведомление о новом материале
[ БАККИ ]
Привет! 👋 Я – Бакки!

Персонаж уже существовал — мы разработали анимации и поведение, которые сделали его живым и вовлекающим элементом интерфейса.

Анимации Бакки в интерфейсе
Набор состояний персонажа
[ База знаний ]

Официанты могут быстро и удобно изучать ассортимент прямо на работе — в свободные минуты между сменами и заказами

Ассортимент в приложении
Официант
Поиск блюда прямо на смене
Меню
Карточка блюда
Карточка позиции
[ Тренажёр ]

Интерактивный тренажёр помогает закреплять знания через практику: короткие упражнения, повторение и самопроверку

Тренажёр превращает обучение в регулярную привычку, а не разовую обязанность. За счёт коротких сессий и понятной обратной связи знания усваиваются постепенно и без перегрузки, даже в условиях рабочего дня.

Тренажёр: короткие упражнения и самопроверка
Позиция по ингредиентам
Выбор ингредиентов к позиции
Выбор верных ингредиентов
Пропущенные ингредиенты
Проверь себя
Выбор позиции по фото
[ Обучение сотрудников ]

Регламенты и стандарты работы в удобном формате

Обучение позволяет не только закреплять знания, но и объективно оценивать уровень подготовки, делая развитие сотрудников прозрачным и управляемым

Приложение снижает зависимость от наставников и устных инструкций: сотрудник сам находит ответы, повторяет материал и проверяет себя в удобное время.

Регламенты, стандарты и тесты
[ Результаты ]

Результат теста виден сразу — сотруднику и менеджеру

Тест пройден
Результаты позитив
Тест пройден: 65 %
Результаты негатив
Тест не пройден: 12 %
Прогресс изучения
[ Следующий шаг ]

Давайте обсудим ваш проект

В течение 24 часов с вами свяжется специалист, чтобы уточнить детали и обсудить следующие шаги. Если вопрос срочный — пишите директору напрямую.

[ Что будет после заявки ]
01
Созвон 30 минутОбсуждаем задачу, ограничения и ожидания
02
Оценка за 3 дняОбъём, сроки и состав команды
03
ПредложениеПлан первой итерации и договор
[ Следующий кейс ]