Платформа корпоративного благополучия «Понимаю» ponimau.com

Основной задачей платформы является обеспечение доступности психологической поддержки

Гарантирующей оперативную и эффективную помощь по наиболее актуальным вопросам, связанным с эмоциональными переживаниями, которые могут возникать у любого человека вне зависимости от его пола, возраста, социального статуса, материального достатка или любого другого фактора

2021-НВ

срок разработки

3000+

часов

9 мес.

разработки

Sequelize

Nodejs

Nestjs

Nuxtjs

PostgreSQL

Redis

Microservices

Rabbitmq

Voximplant

Rest API

О кейсе

Нужно было разработать новую платформу корпоративного благополучия «ПОНИМАЮ» и добавить различные функции, такие как: возможность созвониться со специалистом непосредственно через сайт, без дополнительной установки на компьютер или телефон приложения; фильтры подбора специалиста; система рейтингов и многие другие.

Технические вопросы

Разработали онлайн-платформу с новым функционалом. В него входят: планирования консультаций, вариантом удаленной записи, ведение календаря.

Функция чата и звонков для быстрой связи со специалистами.

Также добавили систему подбора специалиста с фильтрами по тематикам и их систему рейтингов.

Следующей функцией стал сбор аналитики и статистики для компаний, которые работают с платформой Понимаю.

Для управляющего персонала была разработана гибкая админка с широким спектром возможностей и гибкой ролевой моделью (каждый админ занимается своими функциями) для сбора и анализа всевозможных данных.

Главное добавленной фичей стала возможность созваниваться непосредственно через сайт, без дополнительной установки на компьютер или телефон приложения. Специалист и пользователь платформы могут общаться онлайн с использованием микрофона и веб камеры.

При этом, так как компания оказывают юридическую и психологическую помощь и ценит конфиденциальность, вся собираемая статистика анонимная.

Платформа работает на нескольких языках для удобства пользования.